Mientras compañías disruptivas en sus modelos como Uber, Airbnb, Amazon, Netflix o Spotify siguen avanzando en el entorno digital formando parte del día a día del usuario cada vez más a través de dispositivos móviles, el sector del retail busca conseguir mejorar y reforzar su posición a través de puntos clave como la mejora de las expectativas del usuario, la omnipresencia de la marca o el mayor dialogo con los usuarios.
El 8 de junio de 2017 tuvo lugar el «Retail & Digital Transformation Congress 2017» presentado por Emérito Martínez, colgando el «aforo completo» y congregando en el mismo tanto a a directivos de anunciantes ligados al sector retail como Carrefour, SEUR, DIA, Pascual, FNAC o Worten como a agencias especializadas en transformación digital y omminicanalidad como Accenture o The Shopsummer Institute, ésta última presentando una funcionalidad centrada en conseguir un mayor engagement en el punto de venta sin necesidad de APPs o beacons para su implementación.
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